Благодарю управляющего БинБанка на ул. 8 марта, Григория за оказанную помощь!

16.10.2018 16:08
2182
Оценка
5
Отзыв проверен
В данном банке который находится по ул. 8 марта, номер дома не знаю, я являюсь корпоративным клиентом и при открытие расчётного счёта, пока моя корпоративная карта изготавливалась менеджер  мне предложил воспользоваться бесплатной картой для перечисления денежных средств с р./с., чем я пару раз и воспользовался пока не пришла моя корпоративная карта. Спустя два года, мне выставили счёт в размере более двух тысяч рублей, за пользование той самой бесплатной картой, оказалось это платная была карта и обслуживание ежегодное составляло около тысячи рублей. С данной проблемой я обратился к управляющему банка Григорию, на , что он с уважением отреагировал, извинился и помог мне лично заполнить необходимые заявление на возврат денежных средств по этой карте. Комиссию отменили и карту я закрыл! Благодарю Григория, фамилию его я не знаю. Ставлю твёрдую 5, за оказание помощи и надеюсь на дальнейшее положительное сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-30T15:18:52+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени банк рассматривал ваше обращение?
cofetorg
2018-10-30T15:51:55+03:00
После обращения, мне позвонили на следующий день и попросили приехать в банк, для уточнения информации. В течении суток моя проблема была решена! Благодарю сотрудников банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-16T16:39:23+03:00
Уважаемый cofetorg! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о понравившейся лояльности Банка и отметили сотрудника офиса нашего Банка. Надеемся, что и сотрудничество с Банком в будущем будет приносить Вам только положительные эмоции! Хорошего Вам вечера! С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022