Полный беспредел (брянское отделение N 8605 ПАО СБЕРБАНК)

Кажется, в России собрали всех некомпетентных людей в одно место и назвали это место "Сбербанк России" (корпорация сверх не профессионализма, не компетенции и безумства)… 03.10.18 г. клиентским менеджером (далее - КМ) ПАО Сбербанк Селивановой Татьяной тел.: 8(800)5555777, доб.1, доб. 1, доб. 54623, [url=mailto:TPS***@sberbank.ru]TPS***@sberbank.ru[/url] было предложено открыть р/с юр.лица. Согл.пояснениям КМ и Памятки по открытию счёта ВВБ, ПБ, ЮЗБ, в этот день был предоставлен полный пакет док-тов для открытия р/с, в т.ч.: данные для работы в системе «Сбербанк Бизнесс Онлайн» (далее - СБОЛ), желаемый логин, тел. для работы в СБОЛ, способ подтверждения платёжных поручений. И началось… Через несколько дней, 08.10.18 г., опоздав на 20 мин., приехал КМ, ПАО Сбербанк, Брянское отделение № 86**, вн.тел.: 8(6633)**39; 8(4832)64**66; 8(910)232**02, Т-на Евгения Валерьевна, чтобы забрать копии ранее направленных док-тов и подписать заявление об открытии р/с. Выяснилось,что ранее предоставленных документов недостаточно, необходима ещё доверенность, приказ №1 (вопрос–почему об этом не было сказано ни в памятке, ни КМ С-вой). Мы сразу предоставили КМ все запрашиваемые док-ты и продублировали инфо для работы в СБОЛ. 09.10.18 г. КМ Т-на Е. запросила договор аренды (вопрос – почему сразу не запросили этот документ). 12.10.18 г. пришёл пароль от СБОЛ, но, логин оказался не верным, в нём была ошибка, какой-то из специалистов неверно указал логин (который дважды был отправлен на почты обеих КМ). В просьбе к КМ Т-ной исправить логин получили отказ, при этом она обвинила меня, что мной был предоставлен этот логин. Но из переписки выяснилось, что это или она, или специалист, присваивающий логин сделал ошибку. После долгих препинаний, логин изменили, но в нём вновь допустили ошибку… В просьбе её устранить–отказали, якобы такой логин уже существует (инфо была сомнительной, т.к. логин состоял из 13 букв, 5 из которых–заглавные). Приключения продолжались…15.10.18 г., войдя в СБОЛ, обнаружил, что по р/с имеются ограничения… Я обратился в Call-центр… спустя 30 мин. и смены нескольких специалистов, ограничения убрали. Проблемы не закончились, юристам Сбербанка понадобилось подтверждение доверенности (несмотря на то, что у них на руках был её оригинал). Понимая, что с машиной абсурда бороться нет смысла, было принято решение отправить скан доверенности через СБОЛ, как просили специалисты Call-центра и КМ. В СБОЛ данной возможности не оказалось, я обратился к КМ с просьбой помочь, но КМ не знал как это сделать. В Call-центре помогли, но отправить доверенность из-за сбоя в СБОЛ не получалось. После полуторачасового общения с Call-центром удалось устранить тех.проблему и мы отправить доверенность. Издевательства продолжались… юр.отдел запросил указать: номер и дату выдачи доверенности, кому она выдана, срок её действия (вопрос – для чего? Вам был направлен её скан, вы не можете посмотреть в него?) Это было просто издевательство… я обратился к руководителю продаж отделения №8605\02 в г. Брянск – Кристине Александровне, тел.: 8(950)***50**, на что она пояснила, что КМ всё сделал верно, счёт открыт в нормальные сроки и проблем нет (хотя прошло 14 дней, а я так и не мог нормально работать). Кроме того, есть ещё одна проблема – не работает 1С-Интеграция, никто из специалистов не смог решить данную проблему… Это сообщение написано не потому, что есть много свободного времени, а в надежде на то, что может в Сбербанке есть хоть одно заинтересованное лицо, которое попытается наладить работу в этом заведении…