Осталось хорошее впечатление о банке

16.10.2018 20:56
1996
Оценка
4
Отзыв проверен
В каком бы банке я ни обслуживался, с банкоматами у меня особые отношения. Вот и вчера пытался обналичить деньги на Щепкина, 28 и моя карточка благополучно скрылась в глубине этой чудо-машины и возвращаться не собиралась. Я даже не успел провести операцию по снятию, как экран замигал и погас. Хорошо, что здесь же находится отделение. Свои 4 000 рублей я смог получить в кассе по паспорту, благо, что они не списались со счета. Это очень выручило меня в сложившейся ситуации, так как очень была нужна наличка. Сотрудник Светлана извинилась за неисправность банкомата и пообещали разобраться с «моим обидчиком». Она быстро составила Заявку на изъятие карты из банкомата и сказал, что по внутренним правилам банка ждать мне придется до 10 рабочих дней, когда будет проведена инкассация банкомата. Но сегодня после обеда произошло чудо и мне позвонили с новостью, что свою карту я могу забрать в том же отделении в любое время. Оперативно. Осталось хорошее впечатление о банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-30T16:31:31+03:00
«Свои 4 000 рублей я смог получить в кассе по паспорту, благо, что они не списались со счета» – уточните, пожалуйста, о каком счете идеи речь? В итоге какого числа вы забрали карту?
Spandr
2018-10-30T23:15:21+03:00
На следующий день, т. е получается 17 октября я забрал карту. Кстати быстро и без очереди). А счет карточный или как там правильно его назвать, дебетовый, личные деньги там храню.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка