Не закрывают счет и не переводят средства по платежному поручению! Нарушение законодательства!

17.10.2018 13:18
2753
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Росбанка, открыт счет в качестве индивидуального предпринимателя. 2 октября было подано заявление на закрытие счета и платежное поручение для перевода средств. На момент 17 октября средства не переведены ЧТО НАРУШАЕТ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО и счет не закрыт. Менеджер ДО "Кунцево" С-тин О. сообщает что заявление на закрытие счета находится на согласовании и когда будет результат не знает, цитирую: "Это решается не на моём уровне".  Писали жалобу на сайте Росбанка по данной ситуации 11 октября, что тоже оказалось безрезультатным.
Росбанк
Росбанк
2018-10-24T17:15:04+03:00
Уважаемый altruist.70! примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. К сожалению сотрудники офиса «Кунцево» не могут с Вами связаться по имеющимся контактам. Коллеги ожидают Вас в офисе для решения Вашего вопроса. С уважением, Росбанк

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022