Спасибо

17.10.2018 13:22
2287
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее был клиентом Юниаструма, вынужденно попал в Восточный и не пожалел. Все ждал подвох, а его нет) вот и решил поделиться своим опытом обслуживания.Во-первых, хорошие условия по вкладам и дебетовым картам, пользуюсь с удовольствием. Переживал, что с получением денег из Юниаструма будут проблемы, но нет, все прошло без запинки. Во-вторых, индивидуальное обслуживание, оно на высоте, все вопросы решают быстро – перезванивают, все в лучшем виде. Была как-то ситуация, при переводе перепутал реквизиты, а сумма не маленькая, так буквально за день все откатили обратно. Правда, бывает, конечно, предлагают различные допы и не всегда нужные (для  кого-то может они и актуальны, я же решаю воздержаться) а вот премиальной кредиткой пользуюсь, вопросов нет. Планирую продолжать сотрудничество.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-17T16:51:29+03:00
«Была как-то ситуация, при переводе перепутал реквизиты, а сумма не маленькая, так буквально за день все откатили обратно» - автор, уточните, пожалуйста, дату события.
Marpav
2018-10-18T09:42:34+03:00
Добрый день! Это было в августе текущего года.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-10-17T16:26:37+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Рады, что Вы отметили наши преимущества. Уверены, дальнейшее обслуживание пройдёт в столь же благоприятном ключе. Надеемся на долгое финансовое сотрудничество. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о дебетовых картах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

В рамках лояльности к клиенту Банк "Восточный" - вернул мне 2880 рублей списанной комиссии за снятие наличных в банкомате банка-партнера "Совкомбанк".

Оценка 4

Добрый день ! Я пенсионер и инвалид 3-ей группы и являюсь клиентом Банка«Восточный» перевожу туда пенсию. Для оплаты лекарств у лечашего врача для онко-больных мне понадобились... Читать полностью

29.07.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Просьба к банку в условиях пандемии пожилому человеку закрыть карту удалённо

Оценка 5

Добрый день! В позапрошлом года оформила карту "Тепло", чтобы переводить на неё пенсию. Оказывается в Краснодаре у ПФР просто НЕТ договора с Восточным банком, пенсию переводить на... Читать полностью

03.02.2021

Ураганная скорость!

Оценка 5

Я в общем довольно регулярный гость в банках вообще и в восточке в частности, был по крайней мере в 5 отделениях так что есть с чем сравнивать.. и положительные отзывы пишу редко... Читать полностью

24.11.2020

Сотрудник банка неправильно регистрирует обращение

Оценка 4

Я являюсь держателем дебетовой карты *8376, выпущенной к карточному счету по тарифному плану "Карта №1 ПОС".  При оформлении карты была уплачена комиссия за выпуск карты, учитывая... Читать полностью

17.11.2020

Тариф"Суперзащита"

Оценка 4

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточныйэкспресс банк» заключен договор кредитования(19/80 70/00000/10183 от 22,082019) в соответствии с которым мне был предоставлен... Читать полностью

02.09.2020