Достали!!!

17.10.2018 14:36
2256
Оценка
2
Отзыв проверен
Не однажды мне выносили мозги, работники этого банка, а конкретно Ивановская 13. Звать одну Галина, вторую не помню имя. Моё терпение закончилось! Вот несколько моментов: Захожу в личный кабинет и не вижу своих денег! Расстроился сильно! Наглотался таблеток, еле дозвонился, пока выслушал на какую кнопку мне нажать! Мне ответили "не волнуйтесь так бывает"! Первый раз вижу такое-всё на месте, а основной суммы нет! И мне, пенсионеру говорят, что это нормально!!! Пока приехал в банк и не убедился, что деньги на месте, не успокоился.  Сейчас ещё одна проблема: невозможно в личном кабинете со своей карточки положить на свой же счёт деньги. Уже звонил-бесполезно, не дозвонишься! Написал, объяснил, что не работает программа, не работают настройки, нет, они ничего не хотят понимать!!! Достали уже!!! Наверно придётся забирать деньги и искать другой банк...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-24T15:19:37+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Согласно условиям вклада "Свободное управление" при сроке вклада в 367 дней пополнение вклада возможно не позднее 90 календарных дней до окончания срока вклада. Таким образом, возможность пополнения вашего вклада была доступна до 10.09.2018г. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024