Оригинал документов

Всех приветствую! Получилась недавно неприятная ситуация - оплаченный ранее штраф отобразился на Госуслугах как НЕоплаченный, а срок скоро истекает (дня 3), хотя по факту его оплатили сразу же после уведомления. Как так получилось? Не понял. Пообщался с Госуслугами и решил, что нужно написать обращение в ГИБДД и обезопасить себя оригиналом платежки. А где ее взять? Платил то с карты Тинькофф банка! Пишу в поддержку, через 30 минут оформляют доставку Почтой России мне платежки, на следующий день отправляют и через ровно 7 дней я получаю этот документ на почте (к тому времени, правда, уже ситуация разрешилась - но я же подстраховывался всего лишь!). Большие молодцы! Огромные. Параллельно разивается ситуация с другой организацией - там больше месяца уже не могут просто отправить оригинал! Это ужас! С 12 сентября я им доказываю, что мне нужен оригинал платежки. Там ситуация с налогами - ФНС вдруг мне начислила налог повторно за 2015 год. По факту скажу - ситуация уже разрешилась, но я хочу для сравнения всё-таки добиться как долго они будут слать этот оригинал. Помимо этого отмечу отличную работу службы безопасности Тинькофф. С моей карты они не позволили мне самому перевести деньги на подозрительную виртуальную карту Киви - я думал, что мне написал друг, а мне написал мошенник. Они операция заблокировали при переводе, позвонили и предложили уточнить у него посредством другого канала связи. Отличная работа! Сотрудник (как сейчас помню) Сергей и еще раз ему большое спасибо. 4000 рублей сохранили. Молодцы! Еще насчет безопасности...у мамы тоже есть дебетовка (и у девушки тоже - это всё я постарался, чтобы у них появились карты, правда про партнерскую программу я забыл - вроде же мог получить сколько-то денег или вы за дебетовки не даете?) так вот мы ей хотели поменять кодовое слово (или как это называется...когда с незнакомого устройства входишь - запрашивает!) - их там 2 или 3 установлено, но в одном ошиблись видимо буквой и ответ не подходит теперь. Она позвонила, я был рядом, подсказывал по ходу общения с оператором, ну и вот...посчитали, что ситуация внештатная и отказались (точнее не отказались - а сказали. что будут рассматривать заявку и дополнительно свяжутся - ну такой тонкий грамотный ход) менять кодовое слово - потом объяснились со службой поддержки, так и так, что мол всё в порядке, что это мы родственники друг другу помогаем, но сам факт прекрасной службы безопасности очень радует. Деньги в полной сохранности! Когда теперь с кем-то заходит разговор про банковские карты привожу в пример и лимиты на расход по карте, и сильную службу безопасности и многое другое. Еще хочу брата подсадить на Тинькофф. Он сам работает в одном банке и даже их ребята на Тинькофф "сидят". Ребята из Тинькофф - вы супер!