Благодарность сотруднице!

Хочу по-настоящему выразить благодарность сотрудникам банка Санкт-Петербург!  Так как зарплатная карта у меня этого банка, то и не долго выбирая, чуть больше трёх месяцев назад я открыла вклад. Условия не сильно отличались от других предложений, но выбрала его.  А 12 октября 2018, в пятницу, мне крайне срочно потребовалось досрочно расторгнуть договор и получить всю сумму наличными, в этот же день. Дело касалось покупки машины по выгодной цене, и ситуация не требовала отлагательств. Продавец не готов был ждать даже до пн, а у меня наличности не хватало даже на задаток.  Я позвонила в справочный центр, спросила, можно ли сегодня досрочно закрыть вклад. Оператор разочаровал меня, сказал, что при досрочном закрытии в офисе может не быть суммы, что сумму нужно заказывать заранее за 3 дня. Тем более что сумма была большой. Я очень запереживала, потому что забрать вклад-было бы лучшим выходом, иначе мне пришлось бы бегать по знакомым и занимать. Да и за раз никто бы не одолжил мне столько. Ну и вообще у людей свои планы на вечер пятницы и выходные.  Я стала просить оператора сделать хоть что-нибудь, рассказала, как сильно нужны деньги. Оператор сказала, что в моем офисе нужной суммы нет, но я могу придти туда лично, возможно, кто-нибудь внесёт в кассу деньги.  в общем, прибежала я на Московский около Садовой, с работы не отпустили, пришла только в 19.30. Слава Богу попался понимающий сотрудник! На нервах не запомнила ее имя, но именно ей отдельная благодарность. Я в попыхах объяснила свою ситуацию и попросила закрыть вклад и выдать деньги прямо сейчас. Она тоже стала говорить о заказе заранее. Я впадаю в панику и прошу ее что-нибудь предпринять. Она узнает- в кассе нужных денег не было:(:( Я прошу хоть что-то придумать, представить себя на моем месте, и эта чудесная, умная девушка придумала схему с четвёртым тулупом, с моей беготней, с ее задержкой после окончания рабочего дня, город итогу деньги я получила и машину купила! Во вторник оформила ее, и с чистой совестью пишу этот полный позитива отзыв! Я хочу, чтобы все знали, что в этом банке работают и человечные люди, и профессионалы своего дела, которые делают невозможное возможным! Ещё раз спасибо!