РГС Банк

Начисление кэшбэка отщипывается потихоньку для незаметности

18.10.2018 10:14
4843
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Пришел сегодня 181018 кэшбэк по отличной карте *5641 на сумму 804,74.а если проверить по выписке в старой версии Вашего интернет банка,то должно прийти на 50,53 больше,т.к. транзакций было совершено на 17 105,51 с кэшбеком в 5 %. Прошу перепроверить обороты по моей карте *5641 и  сделать доначисление в сумме 50,53 рубля или пояснить какие операции не зашли для расчета кэшбэка
РГС Банк
РГС Банк
2018-10-23T14:57:10+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями программы CashBack по Отличной Карте выплата производится по повышенной ставке в размере 5% при оплате в продовольственных магазинах на сумму не менее 100 руб. и при условии поддержания суммы среднемесячного остатка денежных средств на карточном счете не менее 20 000 рублей. При этом независимо от суммы среднемесячного остатка продолжает действовать CashBack в размере 1% по всем оплаченным Отличной Картой покупкам в прочих категориях ТСП (торгово-сервисных предприятий). Напоминаем, что согласно Правилам и условиям программы СashBack Банк ежемесячно производит выплату по итогам прошедшего календарного месяца на карточный счет клиента ежемесячно за прошедший календарный месяц в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней по истечении отчетного периода. Выплаты производятся по трансакциям, совершенным в период действия программы СashBack. Датой совершения трансакции является дата ее списания со счета. Совершенные операции, суммы по которым еще не списались с карточного счета, не учитываются в расчетах за отчетный месяц, а будут учитываться в следующем периоде. По Вашему обращению уполномоченными работниками Банка будет проведена проверка, в случае выявления несоответствий будет произведена доплата по программе CashBack. Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и надеемся на Ваше понимание. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.
korney
2018-10-25T19:45:44+03:00
Кэшбэк в 50,57 руб. долили 241018. Форум и отзывы на www.banki.ru делают свое дело.Спасибо за реагирование на отзывы
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка