РГС Банк

Не полностью начислен кэшбэк по карте Отличная за сентябрь 2018

18.10.2018 11:06
4694
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как и у остальных владельцев дебетовой карты "Отличная" Банк неверно рассчитал сумму кэшбэк по операциям по карте за сентябрь 2018. В расчет не вошли операции, авторизованные в августе (конец месяца), но проведенные в сентябре (03.09). Надеюсь, многочисленные отзывы заставят банк исправить данную ситуацию, которой раньше не было.
РГС Банк
РГС Банк
2018-10-19T14:17:08+03:00
Добрый день! Информация, изложенная в Вашем отзыве, доведена до сведения уполномоченных работников. По факту поступления Вашего отзыва будет проведена проверка. В случае выявления несоответствий в выплатах по программе Cashback будет произведен перерасчет. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.
zuzik_07
2018-10-24T09:21:45+03:00
По результатам многочисленных отзывов банк достаточно оперативно (в срок менее недели) исправил ранее допущенную ошибку с начислением кэшбэка по операциям с картой Отличная за сентябрь (в расчет не вошли операции, авторизованные в августе (конец месяца), но проведенные в сентябре (03.09). . Заслуженная оценка 5. Больше добавить нечего.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка