Списали часть кэшбэка!

18.10.2018 11:32
4753
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже вижу, что банк многих обманул в этом месяце с кэшбэком за сентябрь. Сначала стали дату начисления оттягивать по максимуму , теперь перешли к списанию! Начислили за сентябрь почти на 200 рублей меньше , чем положено. Никакой информации от банка о сбоях в начислении и пр. Как будто так и должно быть, пипл схавает! Прошу разобраться в ситуации и доначислить положенное ! Извинения и компенсация приветствуются , для изменения оценки. Пока неуд.
РГС Банк
РГС Банк
2018-10-25T15:56:00+03:00
Добрый день! По факту поступления Вашего отзыва проведена проверка, по результатам которой можем сообщить, что в соответствии с условиями программы CashBack по Отличной Карте выплата будет производиться по повышенной ставке в размере 5% при оплате в продовольственных магазинах на сумму не менее 100 руб. и при условии поддержания суммы среднемесячного остатка денежных средств на карточном счете не менее 20 000 рублей. При этом независимо от суммы среднемесячного остатка продолжает действовать CashBack в размере 1% по всем оплаченным Отличной Картой покупкам в прочих категориях ТСП (торгово-сервисных предприятий). Обращаем Ваше внимание, что среднемесячный остаток денежных средств на СКС клиента определяется как сумма входящих остатков денежных средств за каждый день месяца, разделенная на количество календарных дней в месяце. Расчет производится в последний день календарного месяца. Информируем Вас, что выплата за сентябрь произведена в полном объеме. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеемся, что данный случай не окажет влияния на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017