РГС Банк

Некорректное начисление бонуса по программе Cash Back карта Отличная

18.10.2018 11:40
4764
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре месяце мне на карту "Отличная" по программе 5% КБ на продукты пришла значительно меньшая сумма чем должна быть по расчету и по Условиям программы. Проверив приходы пришел к выводу что банк не начислил КБ по операциям осуществленным в сентябре, но проведенным по счету в октябре месяце. Банк начал мухлевать с программой, что является нехорошим признаком -вероятно скоро программа умрет..
РГС Банк
РГС Банк
2018-10-19T15:53:24+03:00
Добрый день! Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (далее – Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. Начисление и выплаты CashBack осуществляются Банком строго в соответствии с условиями и правилами программы CashBack. Правила распространяются на клиентов, заключивших с Банком договор и оформивших карту по тарифам, указанным в условиях программы CashBack. С данной информацией Вы можете ознакомиться самостоятельно на официальном сайте Банка по ссылке: https://www.rgsbank.ru/personal/cards/cashback/. Напоминаем, что выплаты производятся по трансакциям, совершенным в период действия программы СashBack, датой совершения операции является дата ее списания со счета. Таким образом, в расчет выплат CashBack по Отличной Карте за сентябрь 2018 включены операции, отраженные по счету в период с 01.09.2018 по 30.09.2018 включительно. Операции, совершенные по карте в сентябре 2018, но отраженные по счету в октябре 2018, будут включены в расчет CashBack в следующем периоде. При возникновении сомнений в корректности проведенного расчета и выплаты CashBack по Вашей карте для проведения проверки по счету Вы вправе обратиться (имея при себе паспорт) в любое отделения Банка. Информацию о ближайшем отделении Банка можно получить на сайте Банка www.rgsbank.ru или по телефону Контакт-Центра 8-800-700-40-40 (звонок бесплатный). С Уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка