Верните деньги, мою переплату

18.10.2018 11:49
1987
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Еду в путешествие на длительный срок, ну и понадобились деньги. Взяла кредит, как все тут пишут впарили страховку и гарантированную, ну ладно сама согласилась! Но как они говорят не дадут кредит без дополнительных продуктов. Ну и ладно, суть не в этом. Суть в том, что через некоторое время на работе мне дали вести клиента и я с ним заключила крупный договор и зовет к себе начальник и говорит что за этого клиента выписали мне премию. Урааааааа!!! И думаю, очень во время. Закрою кредит, и еще останется что взять в путешествие. Закрыла кредит и тут начинается НО!! Услуги по гарантийной ставке не были оказаны соответственно я хочу вернуть свои деньги. Верните мне деньги за неоказанную услугу или я буду писать везде!! и в цб напишу тоже!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-19T13:10:51+03:00
Уважаемый автор, прошу Вас оставить комментарий, когда будет произведен возврат денежных средств. На основании Вашего комментария оценка будет изменена. По желанию автора оценка изменена на 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-18T14:53:16+03:00
Уважаемая kuznetsova159! Сообщаю, что в рамках обращения Банком было принято решение об отмене комиссии за услугу "Гарантированная ставка". Корректировки будут осуществлены в приоритетном порядке, запрос направлен в профильное подразделение на исполнение. Мне очень важно знать, что решение ситуации полностью устраивает нашего клиента. Напишите мне об этом в комментариях к отзыву, или можете изменить Банку оценку на положительную. С уважением к вам, Виктория, Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025