Благодарность сотруднику

18.10.2018 12:15
2069
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! хочу сказать огромное спасибо сотруднику почта банка за ее доброжелательность отзывчивость и желание помочь! 25 сентября я пришел в офис банка для оплаты ежемесячного платежа.после того как я вставил карту в банкомат он выдал ошибку (карта не читалась) Я обратился к сотруднику банка с решением моей проблемы,но паспорта у меня с собой не оказалось.рабочий день сотрудника банка уже подходил к концу и я начал переживать что не успею, но девушка  меня успокоила и сказала что дождется меня и поможет с оплатой платежа.я съездил за паспортом,мы перевыпустили карту,и внесли ежемесячный платеж. Спасибо огромное сотруднику банка за ее отзывчивость так как она помогла мне избежать просрочки по кредиту и сохранила мою хорошую кредитную историю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-22T17:01:41+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в какое время вы обратились в банк повторно? Сколько времени заняло обслуживание?
Victor_ivanov
Добрый день.Повторно я приехал где-то в 18:20. решение моей проблемы заняло не больше 10 минут.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-18T13:49:09+03:00
Уважаемый Victor_ivanov! Благодарю за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Виктория ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025