Могло быть и хуже...

18.10.2018 16:12
2080
Оценка
4
Отзыв проверен
На прошлой неделе у меня был большой банковский марафон: медики хотят от меня денег, пришлось «перераспределить финансовые потоки» в их сторону. Банк Кредит Европа получил  то,что осталось от этой операции, то есть совсем немного, и это немногое было положено на очень длинный вклад с лучшей по городу ставкой, что, собственно, меня сюда и привлекло. Раньше это название я слышала только в 1990-е годы, на заре капитализма. С тех пор, как я понимаю, радикально сменился собственник, и теперь это уже скорее какой-то «Великолепный век». Но это все не суть. Из плюсов – о банке мало кто знает, поэтому народу мало инет вообще. Из минусов – сотрудников тоже мало, или нет вообще J) Но если очень настойчиво позвать, кто-нибудь откликнется. Мои денежки аж какой-то руководитель принимал на втором этаже J))Набрать дополнительный персонал они, по-видимому, не могут, иначе вылетят в трубу. Опять из плюсов – сотрудники вменяемые и в целом похожи на живых людей, а то эти говорящие автоматы, которые сидят сейчас в большинстве банков, и вообще на обслуживании везде, уже реально раздражают. Еще из минусов – рабочий день очень умеренный. И офис очень маленький, на диване максимум три человек помещается, остальным, если вдруг собралась очередь, приходится подпирать стены. Но в целом обстановка спокойная, никто особенно клиента не раздражает, для меня это главное. Открою у них еще какой-нибудь вклад, если будут деньги. Но это вряд ли….
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-10-18T17:41:45+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания сотрудников отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами и Ваш отзыв является лучшим тому доказательством. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка