Навязанные услуги при открытии р/сч ИП

В сентябре у банка проходила какая-то маркетинговая акция по которой открывали бесплатно счета ИП. Т.к. у меня уже есть счет в другом банке, в услуге не нуждался, поэтому сразу отказался. Но после 4-го звонка таки сдался. Мотивацией было то, что менеджер сказала, что откроете счет как резервный, возможно в будущем пригодиться. Время на это много не потратите, приедет один раз выездной менеджер и все. Абонентской платы нет и никаких платных услуг не будет. Только за какие-либо операции, если таковые будут. На мой вопрос о том, что счет автоматически закроется, если я им, допустим год, не буду пользоваться, ответили, что не закроется. По началу все было действительно неплохо, приехал менеджер, все достаточно быстро оформил, подключил интернет-банк. Также уверил, что никаких услуг на регулярной платной основе. Плохое началось потом, когда стал клиентом банка. Стали приходить ежедневные смс о нулевом остатке на счете. А на следующий день пришло уведомление что у меня картотека.  Отключение надоедливых смс в ИБ спрятано так далеко, что найти удалось только с помощью чата. Выяснить за что картотека в ИБ не удалось.  В чате после продолжительной беседы выяснилось, что это за некую услугу "кодовое-слово". Надуманная услуга о том, что по кодовому слову я могу решать вопросы с банком дистанционно. Стоит 100р в месяц. Т.е. все-таки обманули и подсунули платную услугу. Отключать дистанционно отказались, не смотря на то, что сама эта услуга подразумевает решение подобных вопросов. Сказали нужно идти в офис. При первом общении, консультант обещала, что мне перезвонят в рабочий день 15/10. Звонка не было. Сегодня еще раз обратился в чат. Консультант попросила сообщить с кем и когда общался, т.к. у них записи не хранятся. Ушел искать. Пока искал, она завершила беседу. Повторное подключение не удалось, все операторы ушли спать... Я не сторонник сразу писать отрицательные отзывы. Я реально старался разобраться во всем внутри банка. Но такое ощущение, что разговариваю с роботами. В итоге меня обманули с платной услугой и я теряю время на  посещение офиса. А это было главным условием при открытии этого счета "про запас".