Быстро. Удобно. Рефинасирование на 5+

18.10.2018 22:57
2214
Оценка
5
Отзыв проверен
Все началось с того, что 2018 г. сильно снизились ставки по ипотечным кредитам. И начал искать оптимальный вариант для перекредитования, с целью понижения ставки. В своем банке ДельтаКредит предлагали каждый месяц возможность понижать ставку на 0,1% заплатив примерно 8.000р., но если посчитать, то это явно не выгодно. Посмотрел предложения на рынке окончательно убедился, что ставка у меня явно выше и захотелось сэкономить. Обратиться в Тинькофф за ипотекой посоветовали знакомые, которые рефинасировались также через данный сервис. Как объяснили Они выступают как брокере, только значительное отличие в том, что они за это не берут деньги! Да, да для клиента это АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.  Еще один огромный плюс, в том, что собираешь один пакет документов и можно податься в несколько банков сразу и выбрать самый оптимальный вариант для себя. Без труда заполнил анкету (при возникновении вопросов можно обращаться в чат или звонить сотрудникам для помощи), загрузил документы и через 3-5 дней получил одобрение от нескольких банков (Газпром, Юникредит и Акбарс).  После получения одобрения назначили ПЕРСОНАЛЬНОГО менеджера а лице И-ва Ильнура. Мастера в своем деле. Не зря он по должности Главный Менеджер!!! Когда представляешь персонального менеджера, как например в других банков, это значит либо до него не дозвониться, не достучаться, либо ждать по 10-20 минут на линии.  Но тут было все наоборот. Менеджер всегда был на связи, отвечал на вопросы.  На всех этапах подсказывал какие документы взять, где их можно получить, что нужно для заказа оценки и самое главное помог выбрать оптимальный вариант из всех банков, т.к в кв была перепланировка и не все банки готовы были согласовать такой объект.  В итоге выбор остановился на Юникредит банке. рассказал специфику и плюсы данного банка. Еще один огромный плюс ПЕРСОНАЛЬНОГО менеджера в том что при возникновении вопросов он всегда отвечал на них не зависимо от времени то ли это 8:30 утра или 21:00. Парой казалось, что он там живет))) И также удобно было в том, что можно было писать вотсапе, что также экономила время.  Ильнур помог согласовать объект, заказал курьера, чтобы мои документы забрал, согласовал страховку, которую я оплатил в офисе банка заранее никуда не ездил), сказал какие документы нужно обновить перед сделкой, даже выслал документацию для ознакомления заранее и 25 июля меня уже ждали в банке на сделку.  В банке все прошло очень быстро, за 1,5 часа все подписали, оплатил расходы (страховку и комиссию за перевод денег) и со спокойной душой ушел. Также огромное спасибо Ильнуру, что он поделился своим опытом рефинсирования и пошагово объяснил, что нужно будет в дальнейшем сделать, чтобы в короткие сроки переоформить залог в пользу нового банка. Специалист с БОЛЬШОЙ буквы!!! Спасибо еще раз. В данный момент уже переоформил залог в пользу банка (через  месяца) и понизил ставку. Недавно только приобрел новую квартиру и заявку снова подал через Тинькофф. На этот раз кредит оформил через банк ВТБ и 3 октября подписал дду и кредитный договор. И снова остался безумно доволен сервисом! Огромное спасибо ИЛЬНУРУ и Тинькофф Банку за такой круто сервис! Теперь советую всем только ВАС!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-04T18:29:43+03:00
Спасибо за отзыв! «он всегда отвечал на них не зависимо от времени то ли это 8:30 утра или 21:00» - расскажите, пожалуйста, подробнее, приведите конкретный пример.
logress1986
2018-11-08T13:11:47+03:00
Я работаю с 8 утра и иногда по пути на работу задавал вотсапе вопросы насчет какие документы нужны еще, что загрузить, когда можно заказывать оценку и т.д. В свое время брал новостройку и не было тех документации на квартиру, Только копия на все здание. Ильнур четко сказал, что нужно конкретно запросить, какие страницы предоставить, как конкретно должен быть заверен документ и кто должен заверить его конкретно. Все вопросы, к сожалению, не удавалось уточнить в рабочие время, т.к. был большой оврал на работе. Поэтому было удобно, что менеджер мог спокойно ответить на все вопросы вне рабочие время. А самое главное все четко и понятно. А не с каким то недовольствем. При выборе банка также учли особенность квартиры и какие варианты можно предпринять. Как ранее писал, что была перепланировка в квартире. Все объяснил и рассказал, у какого банка какие требование и какой банк может пропустить такой вариант перепланировки, а какой нет. Говорил Где брать те или иные документы. После одобрения объекта что еще нужно предоставить, чтобы записали на сделку. Рассказал как нужно снимать обременение. Поделился своим опытом и сказал на что нужно обратить внимание при сдачи документов в мфц. И многое другое
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-19T11:58:18+03:00
Здравствуйте. Поздравляем с успешным завершением сделки! Рады, что с нашей помощью получилось оформить рефинансирование на более выгодных условиях и решить такой важный вопрос, как приобретение жилья. Работу Ильнура без внимания не оставим, отметим коллегу за высокие профессиональные качества. Благодарим за доверие и обратную связь. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе... Читать полностью

06.08.2026

Вернули деньги за страховку.

Оценка 5

Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат... Читать полностью

03.08.2026

Потреб кредит под залог квартиры

Оценка 5

Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит... Читать полностью

03.07.2026

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ... Читать полностью

01.07.2026

Получение кредита под залог недвижимости

Оценка 5

Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все... Читать полностью

28.05.2026

На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия

Оценка 5

Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать... Читать полностью

27.05.2026

Технологии 22-го века!

Оценка 5

Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка