По ипотеке вы расплатились... Но квартирку мы вам всё равно не отдадим!

18.10.2018 23:44
3275
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, 26.06.2018 я досрочно погасил ипотечный долг, подумывая об улучшении жилищных условий. Когда я явился в офис банка, то ипотечный менеджер радостно заявил мне, что теперь не надо писать никаких заявлений и Сбербанк автоматически(!) через месяц после погашения кредита самостоятельно(!) снимет обременение. Как замечательно, подумал я. Но через месяц обременение так и не снялось… Я снова явился в отделение банка и на сей раз ипотечный менеджер составил заявление о снятии обременения (№ 1354926 от 04.08.2018 ). И обещал, что еще через месяц уж точно все будет хорошо… Но и на сей раз получился «пшик» - закладной у банка не нашлось и он делает запрос в Росреестр (это очень трудно забрать бумажку аж за 5 лет!) и нужно отнестись с пониманием и еще месяцок подождать… Прошло больше месяца и что же вы думаете? Сбербанк снял обременение или вернул закладную? Конечно нет! Воз и ныне там! К счастью, мои командировки и семейные проблемы в последнее время уменьшились и настало время занять проблемой поплотнее: если в ближайшие дни я не получу свою закладную – начну решать свои проблемы через жалобу регулятору банковского сектора ЦБ и снятие обременения в судебном порядке.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-03T21:53:02+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, документы направлены банком в Росреестр. Получить информацию о снятии обременения вы можете при помощи выписки из ЕГРН или в МФЦ. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
basilisk1869
2018-11-19T10:50:17+03:00
Аллилуйя! Свершилось чудо! Особенную благодарность стоит выразить Банки.ру, ЦБ, Роспотребнадзору и службе заботы о клиентах Сбербанка - Доби подарили носки, он свободен! :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка