О несогласованном сервисе и дискриминации

Уговорил меня муж вчера подать заявку на Халву с такими расчудесными условиями по кэшбеку, здесь надо оговориться, муж был не в курсе, что можно оформить дебитовую карту, поэтому я оставила заявку на кредитную.  Банк пытался до меня дозвониться в течении дня (2 раза), но я, к сожалению, именно в эти моменты не могла ответить - сижу с маленьким ребёнком в декрете (это важно!), на тот же номер перезвонить не удавалось, решила, что попробую вечером на горячую линию, но сотрудники банка оказались расторопнее и позвонили мужу. Задали стандартные вопросы и в итоге мне прилетает смс уведомление, что в карте отказано. Ну, ок, не случилось, хотя и любопытно почему. Потом опять звонок из банка, я отвечаю,  и мне говорят, что да, вам отказано в кредитной, но вы можете оформить дебетовую с теми же условиями, подойдите завтра с паспортом в филиал это всего 10-15 минут вашего времени. Хотя это не так удобно как карта с доставкой, на которую я изначально рассчитывала, но так и быть решила идти, благо филиал рядом. Иду на следующий день в банк, а там мне говорят, что вообще-то вам и дебетовую вряд ли дадут, я им пересказываю содержание разговора с оператором, на что получаю вопрос: "а вы говорили им, что вы в декрете?". Оказывается, из-за декрета нельзя и дебетовую Халву получить - шикарно! Это при том, что какой-никакой (максимальный что-то около 25 тысяч), а гарантированный доход в течении полутра лет у меня есть. Но это бы все ладно, не стала бы я отзыв писать, если бы после похода в банк сегодня меня уже дважды не пытались достать операторы с звонками «а когда вы будете свою карту получать?», а потом «ой, я вижу вижу, вы уже были, извините, поставим пометку, чтобы вас больше не беспокоили», и через час по новой... Автомат: "планируете ли вы сегодня забирать свою карту халва, если" да",  нажмите 1...", и снова разговор с оператором ровно теми же фразами... Итог. Мало того, что они не могут сразу проверить возможность получения карты (все данные-то у них были) и гоняют людей в банк, но потом ещё и достают звонками, хотя в системе у них информация об отказе есть. Ну, а про декретную дискриминация вообще молчу, я тут детей для страны, понимаешь, рожаю, а они мне карту дать не могут - ДЕБЕТОВУЮ! (*врубила мать :) )