Онлайн банк с коммуникацией по почте РФ. Черный список. Изгой.

Ничего не предвещало эпического скандала. Но он состоялся. Попросил я однажды банк разобраться с какой то очередной проблемой. И в чате попросил - связаться со мной по телефону о факте ее решения. На следующий день - звонок по телефону - я моментально беру телефон и вызов прекращает звонивший. Звонил мне Т Банк. Оператор предпочел не общаться со мной по телефону а написать мне СМС. Я тут же перезваниваю - конечно ни до кого я недозваниваюсь. Там же автоответчик. Пишу в чат. Что просил со мной связаться по телефону - ибо смс не читаю. Меня выслушали ознакомились с перепиской ))) потом еще раз ознакомились ))) потом еще раз проверили ))) потом занимались моим вопросом ) потом еще раз формулировали ответ. Вообщем выявили что сотрудник мне звонил и НЕДОЗВОНИЛСЯ ))))  Вот это резюме... А то я не знал. Попросил разобраться с этой проблемой. Говорю как так!!! Я обозначаю что канал коммуникации телефон - а вы кидаете мне вызов - а потом пишете по СМС стандартное сообщение - ваш вопрос решен. Без какой либо детализации - какой вопрос о как решен и тп. Так вот. Банк мне сообщил - что не выявил нарушений по факту разбора того что я попросил коммуницировать со мной по телефону - а до меня банк не то что недозвонился - в принципе не стал дожидаться пока я трубку возьму. Далее я создаю обращение по поводу того чтобы разобрались с тем кто звонил - по какой причине он не дождался и убедились что он нарушил внутренние регламенты. И ВПРЕДЬ ПРОШУ СВЯЗЫВАТЬСЯ О РЕШЕНИИ ВСЕХ МОИХ ВОПРОСОВ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ. Ну и это было последней каплей. Банк вспомнил кто тварь дрожащая а кто САМЫЙ КРУПНЫЙ ОНЛАЙН БАНК. Мне позвонили последний раз. Сообщили - что сотрудник который звонил - действительно НЕДОЖДАЛСЯ ОТВЕТА. Звонил он мне 16 секунд вместо 45 секунд которые полагается звонить по регламенту. И ВСЕ!!! Господа. Меня отрезали от коммуникации с банком через онлайн каналы. Теперь я не могу задавать вопросы которые банку ненравятся, не могу жаловаться на то что специалисты не ответили на мои вопросы. Не могу писать о том что изза некорректной консультации - у меня возникли проблемы. ОБО ВСЕХ ПРОБЛЕМАХ И ОБО ВСЕХ ЖАЛОБАХ НА СЕРВИСЫ БАНКА МЕНЯ ОТПРАВЛЯЮТ В САМЫЙ ИЗВЕСТНЫЙ ОНЛАЙН КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ - В ПОЧТУ РФ!!! ))))))  Вы можете себе представить!?!? )))) В ПОЧТУ РФ!!! ОНЛАЙН БАНК!!! ))))) А по какой причине? По той причине что я попросил их связываться со мной ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ПИСАТЬ НЕИНФОРМАТИВНЫЕ СМС.  Так что никому не советую данный банк. И выкиньте в мусорку их карты и удалите приложение - толку от него НИКАКОГО НЕТ. Дальше больше. БАНК Т не остановился на том что не отвечает на мои вопросы и а шлет меня постоянно в ПОЧТУ РФ. Банк дальше продолжил. НАчал отправлять мне СМС С УГРОЗАМИ ШТРАФОВ (до этого таких смс не поступало). СМС СТАЛ ОТПРАВЛЯТЬ ДАЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК ВСЕ ДОЛГИ ПО КРЕДИНТЫМ КАРТАМ ПОГАШЕНЫ. Не признает ошибочность отправки сообщений.  Далее у меня перестали работать выгрузки данных в формат OFX. Банк отследил - что я использую данную выгрузку. И стали отправлять файлы которые НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ НИ В ОДНУ ПРОГРАММУ. На мои вопросы о технических проблемах - моим вопросом не занимается никто - а я как обычно получаю сообщение - "У НАС ВСЕ ОК - ищите ошибку в приложении". Я говорю - еще в сентябре ваши файлы хорошо работали со всеми приложениями - а сейчас не работают. А В ОТВЕТ ТИШИНА. Ни одна попытка урегулировать конфликт не привела к результату. Меня до сих пор отправляют в ПОЧТУ РФ.