Оформление прав на счет

Обратился 06 октября в банк «Восточный», Калининград, Ленинский проспект, 103, для оформления прав на счет согласно свидетельства о праве на наследство. Имею привычку такие действия документировать, предвидя последствия, поэтому, приложив некоторые усилия, заставил менеджера сделать отметку на заявлении о его принятии. Попутно выяснил, что на счете находится около 1,5 млн. рублей и лежат эти деньги совершенно без процентов около 2-х лет. Ранее был открыт депозит в «Юниаструм банке», который «Восточный» благополучно поглотил. Неплохой был банк, в отличии от «Восточного». Для тех, кто не знает и хочет самообразоваться– банку дается 3 рабочих дня для обработки данных согласно представленного свидетельства о праве на наследство. Далее услышал песню менеджера – мы вам позвоним, напишем, отправим сообщение почтовым голубем через Луну, то есть крутили и дальше крутить чужие деньги будем. О менеджере ничего плохого, человек выполняет свою работу на низовом уровне. Так подсчитали, три рабочих дня, значит, посетил я сие не Богоугодное заведение 12 октября 2018 г. Вновь тот - же менеджер и та - же песня. Ой, а зачем вы пришли, разве к вам почтовый голубь не прилетал с благим известием? Нет, не прилетал. Ой, а давайте я копию вашего паспорта еще раз сниму, ее не хватает, предыдущую мыши сожрали. Ну давайте снимите. Немного стало смешно, даже извинился перед ним за то, что нахамил ему в предыдущий раз. В общем, понятно, ждите и надейтесь.     Сегодня, 19 октября 2018 г., уже стало не до смеха. Два менеджера заняты, оформляют кредиты. Одна сидит бездельничает, толи сама учится, толи других обучает. Я первый в очереди, просидел около двух часов. За это время в отделении банка скопился народ. И вот один работник банковского труда, девица лет 20-ти, освобождается и заявляет – кто оплачивать кредиты, проходите ко мне. Взорвался я после двухчасового ожидания, жаль двери на пневматике, не удалось раздолбать. Мои действия. Пишу обращение в Центрабанк. И обязательно обращусь с исковым заявлением в суд с требованием взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с 11 октября 2018 г. И проценты попытаюсь рассчитать, исходя из кредитной, а не депозитной, ставки этого, так называемого, банка.  И да, в том случае, если кто-либо из сотрудников банка в дальнейшем надумает обратиться ко мне, прошу исключить из своего лексикона слово «уважаемый». Я для вас, никакой не «уважаемый», впрочем, так же, как и вы для меня.