Отказ в открытии вклада

Впервые за 25 лет вижу банк, который отказывает новому клиенту в открытии вклада! Видимо банк получается слишком много легких бюджетных денег, и вклады у него заявлены сугубо для "галочки". Я, инвалид 2 группы. обратился в банк 20.10.18 в 12.35 для открытия вклада "Пенсионный Плюс". Для этого с собой имелись паспорт, пенсионное удостоверение, СНИЛС, ИНН. Скучающие девочки-операционисты П-ва К.С. и Т-ва А.В. очень сильно не хотели заниматься оформлением вклада, и нашли для этого причину - у пенсионного удостоверения снизу отрезана полоска бумаги! Притом, что все подписи и печати в удостоверении имеются и видны полностью и отчетливо (о чем свидетельствует и аудиозапись свидетеля - клиента банка, бывшего в тот момент в офисе). Мало того - ни одно госучреждение/банк/страховая/поликлиника за прошедшие с момента выдачи удостоверения 14 лет не посчитали его недействительным! Но полное нежелание работать или скрытое указание руководства всячески отказывать клиентам в открытии вклада "Пенсионный Плюс" нашли "мнимую" причину для отказа. Предоставление данных из СБербанк-Онлайна, где в назначении перечисления по-русски написано - "выплата пенсии" их тоже не убедило. "Работники" банка на глазок произвели "экспертизу" документа и сославшись на внутренние документы, которые мне предоставить отказались, отказали мне в открытии вклада! Вдобавок еще потребовали у меня выписку из ПФ РФ (наличие такого документа в перечне требуемых для открытия вклада отсутствует). При съемке сотрудниц на видео и просьбе предоставить письменный отказ и объяснить его причины, началось цирковое шоу (сотрудницы сняли бейджи, закрывались и убегали в другое помещение). Видео готов предоставить порталу по требованию. Большего безобразия за 43 года жизни я не видел еще ни в одном банке! Потратив впустую 2 часа личного времени я ушел ни с чем. Вывод: банку не нужны средства физлиц, ему удобнее крутить бюджетные деньги. Вклады присутствуют по-скольку/по-стольку.  Готовлю обращение в Роспотребнадзор по факту вопиющего обращения с клиентом.