SOS! Сделайте что- нибудь!

Такого беспредела нет ни в одном банке !!!!! Мною был открыт вклад 18.09. 18 на 31 день в Нижнем Новгороде, средства размещены после продажи недвижимости, затем предполагался переезд в Москву и покупка недвижимости там. На мой вопрос смогу ли я снять средства в Москве сотрудники заверили что БЕСПРОБЛЕМ!!! Обращаюсь в офис банка в Москве( м. Митино)- отказывают, ссылаясь на отсутствие регистрации. Вопрос - вы открывали вклад и видели, что на тот момент я была уже выписана с адреса, так как недвижимость мною продана, ситуация мною полностью описана и объяснена , что регистрации на момент  закрытия вклада не будет, я буду находиться в процессе" сделки ". Так почему вы не отдаете мне деньги и срываете мне сделку . В офисе на Митинской 36, заладили - сделайте регистрацию. Не нужна мне левая , не дешевая регистрация в Москве, ее делать 2 недели, а у меня сделка и я буду официально зарегистрирована в своей квартире. Еду в другой офис на Химкинский бульвар 21, там операционист мальчик возиться со мной 2.5 часа выясняя ситуацию и заполняя кучу ненужных бумаг. Итог заполнили заявления , время рассмотрения 5 рабочих дней и не факт , что деньги вернут .В других 3 банках данная процедура заняла 15 минут моего времени и без всякой регистрации, на руках был паспорт , договор по вкладу, приходный ордер- ВСЁ. Буду подавать жалобу, вы сорвали мне сделку по недвижимости из- за вас, я не могу полностью рассчитаться. Да и я обращалась  на горячую линию, там мне сказали  предоставить реквизиты любого счета в любом банке Москвы, на него Россельхозбанк переведет  средства, ага прям  . Там говорят одно, а сотрудники офиса на Митинской 36 по видимости работают по "своим законам". И вопрос- вы будете пользоваться моими деньгами, до каких пор ,БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ????? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! И надо предусматривать свою политику банка, бывают ситуации когда люди меняют регионы и место жительства, а и да!!! по ЗАКОНУ я могу находиться без регистрации 3 месяца!!! И я не с ЛУНЫ прилетела !!! И у меня есть талон убытия с адресом моего фактического проживания.