Отмена финансовой защиты

21.10.2018 12:26
2231
Оценка
5
Отзыв проверен
В магазине, в котором брал рассрочку на товар, мне впаяли финансовую.защиту под предлогом, что без нее не оформят рассрочку. в итоге на 3 тысячи больше я должен был платить. с помощью представителя вашего банка Дарьи, нам удалось написать заявление на отмену этой защиты. за что огромное ей спасибо, очень рад, что выбрал вас. успехов вам и вашему коллективу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-21T12:42:46+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, когда писали обращение и сколько времени банк его рассматривал?
OneMoreCola
Писал обращение 10 октября, в течении двух часов мне ответила Дарья и мы решили эту ситуацию в течении нескольких часов. За что ей огромное спасибо
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-10-21T13:10:08+03:00
Добрый вечер, мне очень приятно получить от Вас слова благодарности. :) Уверена, что это досадное недоразумение останется в прошлом и мы будем продолжать наше сотрудничество только на позитивной ноте. Вопрос об отключении услуги я контролирую и после возврата суммы на счет Вам напишу по электронной почте.   С уважением, эксперт Дарья

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024