Банк с ориентацией на качество обслуживания и удобство клиентов

Клиентом Тинькофф Банка я стал еще тогда, когда он назывался Тинькофф Кредитные Системы, т.е. 9 апреля 2014. За это время сформировалось очень положительное впечатление от Тинькофф Банка, в частности можно выделить (хотя преимуществ, конечно, на много больше): [list][*]Тинькофф Банк имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, и реально решает возникающие проблемы. У банка существуют очень удобные мобильные клиенты для смартфонов, все можно решить там, никуда ходить не нужно. При звонке в Тинькофф Банк в любое время дня и ночи трубку всегда возмет живой человек, который всегда даст необходимый ответ (никаких автоответчиков).[/*][*]Развитая курьерская служба привезет карты и другие документы в любое время (с утра до вечера) в любое место абсолютно бесплатно как для новых так и для текущих клиентов. При потере или необходимости дополнительных карт Тинькофф Банк выпусит их бесплатно и в любом колличестве.[/*][*]Тинькофф Банк предлагает от 1% до 30% cashback, что очень сильно экономит бюджет. А однажды мне на день рождения даже подарили деньги (Банк, который дарит деньги, - это что-то из разряда фантастики)[/*][*]По картам Тинькофф Банка можно снимать наличные от 3000 рублей без коммиссии в банкоматах любых банков неограниченное число раз.[/*][*]Тинькофф Банк оказывает брокерские услуги, так что можно покупать акции, облигации и др. финансовые продукты напрямую с Фондовой Биржи (как с московской так и с нью-йоркской). Это является очень сильной альтернативой вкладам. [/*][/list] Если сильно придираться, то из отрицательных сторон можно выделить: [list][*]наличие стоимости обслуживания (99 рублей в месяц за обслуживание плюс 59 рублей за SMS оповещение). Но как правило эта сумма полностью покрывается cashback и процентами на остаток. [/*][*]невзможность снять в сторонних банкоматах сумму меньше 3000 рублей без комиссии. По началу было непривычно, но в итоге я почти полностью перешел на безналичные расчеты. Также Тинькофф Банк запустил сеть своих банкоматов, там можно снимать любые суммы и вообще проводить интересные оперцаии недоступные банкоматам другим других банков. [/*][*]Тинькофф Банк настолько балует качеством обслуживания, что клиенты начинают ждать похожего качества обслуживания в других банках. Но, как правило, качество в других банках ниже, и в сравнении с Тинькофф Банком такие моменты могут раздражать больше обычного. [/*][/list] Я очень рад сотрудничеству с Тинькофф Банком и, учитывая особенности взаимодействия с Тинькофф Банком, рекомендую его всем, кто уверенно пользуется смартфоном/компьютером и интернетом.