Русский Стандарт

Стандарт, вы уже реально в край одолели...

23.10.2018 05:09
2397
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте. Опять Русский Стандарт. Опять обман. Супруга брала кредит на телефоны. Когда поехала первый раз платить в банк (поехала одна), ей впарили "дебетовую" карту с оплатой за обслуживание 99р в месяц, якобы там будут копиться бонусы и ими можно будет тоже перекрывать платеж (это отдельная история). В следующую поездку в банк (примерно июнь-июль) она эту карту закрыла, т.е. написано было заявление и карта уничтожена (разрезана) сотрудницей банка. Нынче у нас октябрь месяц. Поставил супруге мобильный банк на телефон, чтобы отслеживать остаток платежей. И, держитесь крепче, долг на карте "-296р". Ребят? Вы ничего не попутали? Может реально на вас в суд подать? Решайте вопрос!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-10-25T13:53:29+03:00
Добрый день! Благодарю за предоставленные в личном сообщении данные. Изначально отмечу, что все договоры или услуги оформляются добровольно, перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Подпись Клиента свидетельствует о согласии Клиента со всеми пунктами договора, а также о его желании заключить такой договор. У оформленной карты есть ряд преимуществ, в том числе возможность накопления cashback бонусов, которые можно обменять на рубли из расчета 1 бонус = 1 рубль, карта обеспечивает удобство при погашении кредита, а также по ней предусмотрено начисление процентов на остаток средств размещенных на счете. На данный момент задолженность по карте *8780 урегулирована, Банком проводится процедура по расторжению договора. Относительно описанных событий информацию передала руководству. Надеюсь, что произошедшее не оставит у Вас и Вашей супруги негативного впечатления о Банке в целом. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка