Рефинансирование ипотеки

23.10.2018 10:46
2528
Оценка
5
Отзыв проверен
Успешно рефинансировала ипотечный кредит по программе ДОМ.РФ через КредитЕвропаБанк. Запросила по электронной почте список документов, необходимых для подачи заявки. Подготовила их и приехала в офис банка. Очень повезло с менеджером, к которому я попала. Опытная, компетентная, активная сотрудница Л.Б-кая. Мне есть с чем сравнить, так как год назад пыталась уже рефинансировать ипотеку в другом банке. Тогда мне очень не повезло со специалистом, дело сильно затянулось и в итоге я так и не вышла на сделку. Здесь же все было четко, Людмила постоянно была на связи, звонила, если нужно было предоставить какие-то дополнительные заявления или документы. Напоминала, что нужно сделать дальше. Подсказывала наиболее выгодные варианты оценочных или страховых компаний. Я получила одобрение как заемщик, затем одобрение объекта. И вышла на сделку. Сделка заняла буквально полчаса, все было четко - все документы были готовы, подписали, встретились со страховым агентом. Далее дождалась закладную из своего прежнего банка. И зарегистрировала новую на ДОМ.РФ. Итого все вместе заняло около 1,5 месяцев. Очень довольна тем, что удалось снизить процентную ставку с 10,9 до 8,75%.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-10-23T16:20:05+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за отзыв в адрес отделения Банка. Мы рады, что важное событие в Вашей жизни происходит с нашим участием, и работа с нашими сотрудниками оставила у Вас лишь положительные эмоции. Мы дорожим доверием своих Клиентов и выражаем искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Быстро и четко

Оценка 5

Хочу отметить второй раз работу главного специалиста Анны С-ой. Сегодня 17.10 Я подошла в отделение бабушкинское чтобы узнать задолженность по карте кредитной. Меня быстро вызвал... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо!

Оценка 5

04.09.2025 года в 17:10 обратилась в отделение на павелецкой с целью предоставить информацию о продлении страховки. Меня вызвал сотрудник Умид, и отправил страховку в отдел... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

добрый день! у меня в этом банке имеется ипотека давно. я забыла пароль от мобильнооо приложения, обратилась в отделение Бабушкинское для восстановления.очереди не было и меня... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Продукты банка