Рассрочка

23.10.2018 12:30
2223
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Покупал холодильник, подсказали что можно взять с рассрочкой без переплат, я не первый раз брал товар в рассрочку (правда в других магазинах и банках). Здесь же мне рассчитали рассрочку и сказали небольшая переплата в пару тысяч будет, такие условия банка, я и не обратил внимания что написано в договоре, подумав пару тысяч ничего страшного. Согласился, оплатил первый месяц, смотрю в личном кабинете кредит не уменьшается, посмотрев договор, увидел что мне навязали еще 6 503 за финансовую защиту лайт, мне даже не говорили об этом, позже узнал что от нее можно отказаться в течение 14 дней но сроки прошли поэтому досвидания, платите. Взял холодильник за 39 990, а отдавать больше 47 тысяч, хотя кредит равен 41 695. Просто советую остальным присматривайтесь к документам брокеры не говорят всю информацию о кредите и навязывают без согласия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T20:51:17+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-10-25T18:24:52+03:00
Уважаемый Клиент, мы обсудили ситуацию по телефону и достигли индивидуального решения вопроса. Простите, что не обратили внимание на наличие дополнительной услуги в договоре. Искренне надеюсь на продолжительное сотрудничество, несмотря на сложившуюся ситуацию. С уважением, эксперт Елена.
apostolsv
2018-11-28T18:44:22+03:00
Приятно удивлен, хоть и в данной проблеме есть и моя вина, так как не внимательно прочитал договор, но все же спасибо банку за понимание, проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024