Бардак

23.10.2018 15:58
2484
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем читателям этого отзыва добрейшего дня. Давно не писал здесь, но сегодняшние мои приключения с банком «Российский Капитал» вынуждают меня подробно изложить свои злоключения. У меня сегодня истек срок вклада в этой кредитной организации, вот и отправился туда за своими деньгами. В голове попутно вертелась подлая мысль об открытии нового вклада, вычитал я на их сайте о чудо-вкладе «СЕЗОННЫЙ» под 7% годовых. Ставка, конечно меньше, чем сейчас предлагает даже Сбербанк со своим вкладом рекордный, но бегать никуда бы не пришлось. Теперь по порядку, захожу я вотделение, а парень, который взял меня на обслуживание, уже продвигает мне инвестиционные продукты и доверительное управление. Я сказал, что мне интересны только вклады, так как без государственного страхования от АСВ продукты мне не интересны. Мне было сообщено, что инвестиционные продукты страхует ЦБ (ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ЛОЖЬЮ). Не буду здесь открывать дискуссию, сыпать умными словами и ссылками на законы, большинство читающих этот сайт люди грамотные. Я отказываюсь от инвестиционного мусора, пытаясь либо получить деньги, либо открыть вклад «СЕЗОННЫЙ». Выяснилось, что «СЕЗОННЫЙ» только для новых клиентов. А ведь действительно, заходя на сайт, в половину экрана «СЕЗОННЫЙ» вклад сияет, но если зайти в условия, то там маленьким шрифтом есть приписка. Ох уж этот мелкий шрифт! Желание что-либо размещать там улетучилось окончательно и вуаля, я получаю ответ, что деньги, даже если сегодня закончился вклад, надо было заказывать заранее. Хочу сразу сообщить, что размермоего вклада значительно меньше миллиона рублей. На горячей линии мне подтвердили, что даже в день окончания деньги не резервируются и, ВНИМАНИЕ, их лучше заказывать за 5 (Дней). Я советую банку поднять планку до 20 дней. В идеале обязать вкладчиков делать заказ за 5 лет, тогда оттока вкладов вообще не будет! Работать им станет еще удобнее. На горячей линии учли мою настойчивость и пообещали сделать все возможное. Достаточно быстро получил обратный звонок с радостной новостью, что сегодня я свой вклад получу. [b]Радостно возвращаюсь в отделение по адресу Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 61[/b] и с удивлением слышу от женщины, назвавшейся управляющей, что она там главная и денег сегодня не будет. Ей богу я не знаю, кто главный в этом банке, но думаю, что верховодит там могучий БАРДАК. Я сделал заказ (куда же я теперь денусь!), получил еще участливый звонок. Теперь буду пытаться все же получить назад свои деньги. Даже двойку не за что ставить.Только кол!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-12-29T11:08:22+03:00
Уважаемый askach! Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства при посещении офиса, информация передана руководителю Дополнительного офиса «Отделение №1». Действительно на момент Вашего обращения вклад «Сезонный» оформлялся только для новых клиентов. Но хотим обратить Ваше внимание, что в Банке представлена большая линейка вкладов, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Выдача денежных средств осуществляется по предварительному заказу не менее чем за 5 рабочих дней, в целях своевременного резервирования соответствующей суммы в кассе Банка при истребовании со счета Вклада, в том числе при досрочном расторжении Договора, денежных средств в наличном порядке в размере, превышающем 100 000 (Сто тысяч) рублей. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка