Не возвращают исполнительный лист

23.10.2018 16:45
3136
Оценка
3
Отзыв проверен
10.10.2018г. наша организация-взыскатель отозвала исполнительный лист ФС 026060851 через отделение ПАО Сбербанк 8593/0700 г.Елец, куда и предъявлялся лист. Просили исполнительный лист выдать на руки, чтобы избежать рисков отправки по почте. По правилам банк должен возвратить подлинник исполнительного документа не позднее рабочего дня, следующего за днем отзыва. Однако по состоянию на 23.10.2018г. нам не могут внятно ответить, где он. Сотрудники отделения 8593/0700 уверяют, что к ним лист не поступал, советуют звонить на номер 900 (а почему подлинник исполнительного листа вообще куда-то отправили, счет у организации-должника в этом отделении?!) Парень на данном номере проникся проблемой и переключил на робота, который не смог ответить на вопрос о местонахождении исполнительного листа и когда мы его сможем забрать для предъявления приставам. Очень жаль, что ПАО Сбербанк из ничего раздувает проблему и придется писать жалобу в Банк России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T16:27:36+03:00
Автор, Ваша проблема решена? Уточните пожалуйста, какой оценки на Ваш взгляд банк заслуживает на данный момент.
Begemot48
2018-11-05T17:38:07+03:00
Здравствуйте! Проблема решена. Девушка, непосредственно этим занимавшаяся, заслуживает твердой 5, банк в целом - 3 с натяжкой. Спасибо.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-31T12:07:24+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и в настоящее время вопрос решен. Примите мои искрение извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка