Комиссия 15% за снятие своих средств со счета

Являлся клиентом ПСБ с января 2014 года, т.к. работодатель оформил зарплатный проект в этом банке. В этом году зарплату перевели в другой банк, в связи с чем решил закрыть карточный и текущий счета в СПБ. Пришел в офис Долгоруковский. Написал заявление на закрытие счетов. На карте оставалось порядка 2000 рублей. Менеджер спросил, с собой ли у меня карта? Я ответил, что нет, давайте переведем остаток с карты на счет и получим через кассу. Он говорит, тогда будет комиссия. Спрашиваю, сколько? Отвечает - 1%. Хорошо, оформляйте. Придя в кассу, вижу в расходном кассовом ордере комиссию в 300 рублей, что составляет около 15% от снимаемой суммы. Обращаюсь опять к менеджеру, тот говорит, что такие тарифы банка за обналичивание средств, поступивших безналичным путём. Не хотелось затягивать вопрос прощания с этим банком и разбираться в особенностях его тарифной политики. Подписал согласие на комиссию и получил остатки. Но неприятное чувство и вопросы остались. Как так получается, что за получение своих средств, которые были зачислены на карту в рамках зарплатного проекта и пролежали на счету порядка полугода, банк умудряется брать такую безумную комиссию? Даже если бы я снял эти деньги с карты через банкомат, то всё равно на карте кое-что осталось бы и, пожелав я снять остатки через кассу, то всё равно пришлось бы отдать 300 руб. Почему менеджер объявляет о комиссии в 1%, но при этом умалчивает о минимуме в 300 руб? Раньше тоже меня смущали неожиданные поборы со стороны банка. Например, при снятии средств в банкомате за границей, с карты, помимо комиссий списывалась также некоторая фиксированная сумма. Пару-тройку раз столкнувшись с этим сюрпризом, перестал использовать в зарубежных поездках карту ПСБ, перейдя на карту другого банка, который таким мелким жульничеством не занимается. В любом случае, Промсвязьбанк прощай! Больше я с тобой, надеюсь, не увижусь и не услышусь. И всем, кого знаю, отсоветую иметь с тобой дело.