Отличное обслуживание и благодарность сотруднику

24.10.2018 11:37
3150
Оценка
5
Отзыв проверен
В этом году я участвовала в двух сделках по продаже-покупке недвижимости с помощью ипотеки Сбербанка. В первой сделке, в августе, я выступала продавцом. Все прошло гладко и нареканий с моей стороны не было. Сделка была с электронной регистрацией (сделка была в четверг, в понедельник прошла регистрация, а во вторник на мой счет поступили деньги). В октябре я оформляла покупку с помощью ипотечного кредита. Одобрение ипотеки мне пришло в день подачи заявки через Домклик и сразу со мной связался менеджер, ответил на вопросы.  09.10 у нас была сделка, которая прошла всего за 1,5 часа! Право собственности было зарегистрировано 15.10 и в тот же день наши продавцы получили деньги на свой счет. В результате, в банк я приезжала всего 1 раз - на сделку. Наш менеджер - Кирилл П-цкий всегда был на связи и оперативно отвечал в чате. Для меня система Домклик и электронная регистрация оказались очень удобными сервисами. Отдельное большое СПАСИБО Кириллу П-цкому за помощь. Я уверена, что в том, что в нашей сделке все прошло гладко и быстро, основная заслуга его. В общем, работа со Сбербанком оставила у меня только приятные впечатления. Надеюсь, что в дальнейшем все так и останется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-05T18:48:25+03:00
Укажите, пожалуйста, как быстро сотрудник отвечал вам в чате и когда (дата).
AsyaSZR
2018-11-06T09:42:00+03:00
Специально просмотрела нашу переписку - все ответы в чате были в пределах 15 минут после вопроса, чаще всего, в течение 5 минут.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-24T14:59:31+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны нашей работой. Обязательно передам Кириллу ваши слова благодарности. Надеюсь, у вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка