Этого того стоило

24.10.2018 14:54
2072
Оценка
5
Отзыв проверен
Путь с Тинькофф Банком начался с декабря 2017 года. Тогда меня заманила реклама на сайте телеком-оператора, с гласным девизом "Играй по своим правилам!". Честно признаюсь, что до этого где-то отдалённо слышал о том, что для геймеров уже есть что-то подобное и банки уже пытались подлизать себе эту аудиторию, но на практике я такого не видел и не пробовал. На тот момент я подумал, что настало время познакомиться с Тинькофф Банком и опробовать на себе все те плюсы, что навязывала реклама. А навязывала в первую очередь самые жаркие бонусы: 5% за покупки в официальных цифровых магазинах Xbox, Playstation, Steam и другие, если ты любитель физических версий - добро пожаловать в 1С, такие 5%, ну и в целом ещё 2% за Фастфуд и Рестораны, которые я редко посещаю и 1% за всё остальное. Также банк предлагал розыгрыш крутых девайсов, билетов на мероприятия, удобное мобильное приложение в стиле телеком-оператора и что особо приятно год бесплатного обслуживания как новому клиенту.  Понятия как всё это работает я не имел, с программами лояльностями до этого дружил на уровне дисконтных карточек в магазинах. В итоге заказал карту, выбрал удобный день для получения и в назначенный час получил то, что хотел. Представитель на месте объяснила, что как действует и что особенно порадовало ни коем образом не навязывала мне другие услуги банка, что было приятно. Всему своё время. И о впечатлениях сотрудничества с банком на сегодняшний день, октябрь 2018 года. Прошёл почти год.  Могу определённо точно сказать, что я нашёл свой идеальный банк. И это точно Тинькофф Банк. Да, были и нюансы, всё строилось со временем: например по началу покупки в Xbox Store никак не хотели котироваться заслуженными 5%. Отправив всю необходимую информацию в банк, думаю и надоел и помог им сейчас операции с Xbox стабильно проходят с бонусами 5%. Покупать здесь приятно и выгодно для себя. Пускай я не обладаю большими финансовыми средствами, но вот уже на следующий месяц я смогу накопить для себя первую 1000 баллов для компенсации какой-либо покупки. Карту я также использую не только для игр, но и для оплаты ЖКХ. Удобно добавить в шапку сайта все квитанции (свет, газ и т.д) и оплачивать. Ни за один платеж не брали комиссии, даже за домофон, что реально удивило! Были беды и с пополнениями. Партнёры банка, которых вроде много и расписано, что везде вас будут ждать с улыбкой, всё таки в 60% случаях услышав просьбу "пополнить карту Тинькофф" с недовольным лицом просят тебя уйти. И таких случаев много. Благо ничего не мешает закидывать деньги на другую карту ближайшего банкомата и без комиссии переводить через удобные сервисы банка на свою.  И очень хочется отметить реально горячую систему поддержки. Я первый раз сталкиваюсь с тем, что мне помогут решить реально любой вопрос, не бросят меня ни в одной проблеме и всегда подскажут где найти необходимую тебе информацию. Ребята, вы просто шикарная команда, ежедневно помогающая миллионам клиентов и это здорово! Примите мою благодарность! Всё это реально здорово, в данный момент жалею и вспоминаю сколько я покупок совершил без данной карты и сколько выгоды было упущено. Что касается других продуктов банка, пользуюсь "Страхованием", жизнь этому научила и стало немного спокойнее жить. В нашем доме реально может случиться всё, что угодно. Опять же реальный плюс в дистанционности. Не надо было ждать никого, ездить, полис оформляется онлайн и рассчитывается индивидуально. В будущем хочется опробовать Тинькофф Мобайл, но пока обдумываю этот вопрос.  Оценка 5 здесь заслуженная. Для меня Тинькофф Банк - банк, с которым возможно всё.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-24T19:07:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что остановили выбор финансового партнера на нас и остались довольны этим решением. Ваш отзыв лишнее подтверждение, что мы на верном пути. Можете не сомневаться, не изменим эту тенденцию в дальнейшем. При возникновении каких-либо вопросов и трудностей относительно пополнений, пожалуйста, обращайтесь в любое время по одному из удобных каналов связи. Сотрудники примут все необходимые меры, а также подскажут ближайших к Вам актуальный пункт пополнения. Удобный и качественный сервис - наше все. Мы стараемся непрерывно улучшать каждый из процессов, чтобы пользоваться ими было еще удобнее. Не остановимся на достигнутом и продолжим совершенствоваться! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка