Рефинанс одобрен, а вот менеджера все нет и нет

24.10.2018 15:51
2179
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
К сожалению, пока только негативное впечатление сложилось. Получила сообщение (16/10/18 ) об одобрении рефинансирования моей кредита, обговорили предварительно процентную ставку и ....менеджер так и не связался со мной. Звонила 2 раза в колл-центр, обещали, что со мной свяжутся. Ребята, вы либо не давайте одобрения, либо работайте хорошо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-06T21:00:51+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, проблема актуальна до сих пор?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-09T13:27:29+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию по вашей заявке ответственному подразделению. С вами связался ваш менеджер и предоставил информацию о дальнейших действиях. Сделка назначена на 14.11.2018. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»
andsoon
2018-11-09T14:08:00+03:00
Добрый день. Подтверждаю, с моим менеджером Мариной мы оперативно отработали всю сделку. За что ей очень благодарна. Всегда получала оперативно информацию и ответы на все мои вопросы. Действительно, в Открытии работы много, т.к. ставка по % весьма привлекательная.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023