Удивление от банка

25.10.2018 11:52
3955
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Такого я не видел и не слышал НИКОГДА! Данный банк выставил на сайте низкий курс на покупку евро. Я позвонил в банк и запросил количество евро в кассе( нужна была крупная сумма). Отказали , заявив что нужно ТОЛЬКО являтся в банк и там узнавать...далее ПРОСТО ЭПИК))) для покупки в этом гениальном банке валюты нужно в ОБЪЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ КУПИТЬ У НИХ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ «страхование жизни» например)))) ВЫ ХОТЬ ГДЕТО ТАКОЕ ВИДЕЛИ.??? Сказать что я удивлён ))))? Ничего не сказать))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-25T14:20:59+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, в каком отделении банка вам предоставили такую консультацию?
fepfun
Отделение на ленинградке 84994574341
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-10-30T13:46:27+03:00
Уважаемый fepfun! Спасибо за отзыв., однако, для детального разбирательства по указанной Вами ситуации, просим Вас прислать на электронный адрес service@akbars.ru сообщить Ваши ФИО, дату когда был совершен звонок, ФИО сотрудника, который, с Ваших слов, говорил об обязательном приобретении страхового продукта. В теме сообщения указать ""Дополнительная информация Банки.ру"". Обращением Ваше внимание, что анонимные обращения, обращения без конкретных данных, не могут быть рассмотрены, ввиду отсутствия необходимой информации для проведения служебной проверки.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка