ДомКлик

25.10.2018 12:53
3312
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поделиться опытом взаимодействия с Дом Клик от сбербанка. 17.09 погасил ипотечный кредит в сбербанке, после чего необходимо было снять обременение с недвижимости. Обратился в отделение, сотрудники сбера отправили на сайт Дом Клика заполнять заявление на снятие обременения. Заполнил форму, ждал 30 дней! Прождав указанные на ДК сроки, начал звонить в сбербанк, было сложно, пообщался не с одним оператором, в итоге заявление в РосРеестр на снятие обременения было отправлено только после моей претензии 18.10! Хочу предостеречь всех, кто столкнется с ДК не верить тому, что написано на сайте: [quote]Как это работает? [*]На следующий день после погашения ипотеки вам придет смс-уведомление о начале процесса снятия обременения. Если вы меняли номер телефона, заранее обратитесь в офис банка для обновления своих данных.[/*][*]Снятие обременения занимает до 30 дней в соответствии с кредитным договором. Сотрудник банка может запросить дополнительную информацию или документы в этот период.[/*][*]Вы получите смс-уведомление, когда обременение будет снято.[/*][/quote][b]Ни один из этих пунктов не работает!!![/b] На момент публикации отзыва 25.10 обременение так и не снято.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-29T12:35:13+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв! Заявление от нашего банка о прекращении регистрационной записи об ипотеке в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) на объект недвижимости уже подано. Убедиться о факте снятия обременения вы можете по истечении 7-ми рабочих дней, заказав выписку из ЕГРН, воспользовавшись сервисом портала Госуслуг, либо в любом МФЦ Москвы (услуга платная). Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка