Очень долгое одобрение объекта по военной ипотеке

25.10.2018 15:01
2663
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день.  Я отец военнослужащего. Занимаюсь приобретением квартиры для сына по программе военной ипотеки. Выбрали банк ПАО "ФК Открытие" по причине довольно невысоких процентов по кредиту и возможности оформления сделки по доверенности. 20 августа банк одобрил сыну кредит. Все было сделано быстро и в срок. Назначили менеджера. Мы выбрали подходящую квартиру, сделали оценку, собрали все необходимые документы. С 08.10.2018 документы находятся в банке. 11.10.2018 мне на эл.почту пришло сообщение от менеджера о том, что наши документы перенаправлены сотрудникам, заявка на рассмотрении залога. С тех пор пошла уже третья неделя. Со стороны банка полная тишина. Менеджер на звонки и переписку не отвечает. Полное отсутствие какой-либо информации. Продавец квартиры человек спокойный и адекватный подумывает о расторжении соглашения. Сделка по приобретению квартиры под угрозой срыва! Я прекрасно понимаю загруженность отдела залогов, но есть, наверное, какие-то разумные сроки рассмотрения документов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-11-13T10:57:42+03:00
Добрый день. В ходе рассмотрения полного пакета документов у банка возник ряд замечаний к предмету залога, которые были озвучены клиенту. В последствие заемщик принял решение отказаться от ипотечного кредита. Приносим извинения, что задержались с ответом. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023