Продать слона с нужным настроем надо уметь!

25.10.2018 16:30
3348
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Райффазена. Для меня очень удобно, что ближайшее отделение банка на Страстном бульваре (Москва) от работы всего в 5 минутах ходьбы. И хочу отметить, что ни разу время ожидания менеджера не было больше 15 минут. Конечно, это результат хорошей работы онлайн приложения банка, где можно получить большинство необходимых мне услуг. Но хочу отметить и человеческий фактор. По всем вопросам я обращаюсь к менеджеру С.С-ву и всегда получаю желаемый результат. Хочу отметить его компететность и клиентоориентированность. Большинство работников на его позиции в других банках всегда кажутся "уставшими" и безразличными. В приятной атмосфере и кредит кажется лучше:) Хочу выразить благодарность С-ву С. за его профессионализм и человечность! Оффлайн все равно будет иметь место и продать слона с нужным настроем надо уметь. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с банком. Дмитрий С-цов
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-10-26T14:09:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что смогли найти время поделиться своим впечатлением от обслуживания и оценить продукты и услуги нашего банка. Отдельно, позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку профессиональных качеств Святослава. Мы обязательно передадим Вашу благодарность! С уважением, Климова Татьяна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,30
средняя оценка
17.5%
решено проблем
411
отзыва
388
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка