Не закрывают счет в установленный срок

25.10.2018 17:33
2044
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заявление о закрытии карточного счета было подано 12.07.2018г. Принято Г-н Кристиной Александровной.  На сегодняшний день 25.10.2018г. карточный счет и программа бонусов к ней не закрыты. Прошу разобраться в данной ситуации и закрыть карточный счет и подключенную программу бонусов к ней к можно скорее.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-25T17:45:52+03:00
Уважаемая plume! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В рамках рассмотрения обращения, зафиксированного Вами сегодня в Едином информационном центре Банка, по данному вопросу оперативно будет проведено рассмотрение и предоставлен ответ. С уважением, БИНБАНК Диджитал
plume
2018-10-29T20:07:23+03:00
Банк оперативно отреагировал на мое обращение. Вежливый оператор банка позвонил и сообщил о закрытии карты и счета. Благодарю за быстрый ответ. Продолжу пользоваться продуктами банка.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024