Благодарность

26.10.2018 16:04
2213
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить работу и поблагодарить за обслуживание очень вежливую сотрудницу Елену (отделение на пр. Лаврентьева в Новосибирске), которая 25 октября 2018 года почти 2 часа обслуживала с улыбкой на лице меня и моего мужа. Даже после закрытия отделение, Елена продолжала работать с нами, не выгнала нас. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания. Раньше никогда не получала такого удовольствия от работы специалистов. Елена все грамотно и вежливо нам рассказывала, отвечала на все наши каверзные вопросы, объясняла каждый пункт договора. Нам все очень понравилось. Побольше бы таких вежливых, обаятельных девушек. Большое ей спасибо, очень хочется похвалить и поблагодарить, чтобы другие брали с нее пример. Очень часто из-за грубых, невнимательных сотрудников не хочется возвращаться, но после таких, как Елена, остается четкое желание сотрудничать далее. В конце Елена дала нам свою визитку, теперь мы сможем записываться на обслуживание именно к ней. Надеемся, что и дальше будет много поводов для благодарностей. Спасибо, что уважаете и цените своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-09T09:40:47+03:00
Автор, уточните, по какому вопросу Вы обратились в банк? Во сколько Вы пришли в отделение и через какое время попали на консультацию к сотруднику?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-26T16:21:17+03:00
Уважаемая vniva! Благодарим Вас за теплые слова о нашем Банке! Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам Банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех Клиентов, обращающихся к ним. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться. С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024