СПАМ от банка

26.10.2018 16:34
2521
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Некто Г-КОВ А.В. (ИП) ИНН: *********** открыл в Филиале "Н-КИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. Нижний Новгород счет 4080281052********** и указал первый пришедший в голову емэйл в качестве своего. Удивительным образом этот емэйл совпал с моим. И теперь мне валит спам из банка со всеми операциями по счету и прочим. Каким образом банк принимает емэйлы без проверки, непонятно. Банк не реагирует ни на емэйлы и на обращение через сайт с требованием удалить емэйл из базы данных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T10:31:28+03:00
Спасибо за отзыв! Так как ситуация урегулирована банком, принимаем отзыв без оценки. P.S. Оценка возвращена, так как автор сообщил, что Сообщения о чужом счете ему продолжают поступать.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-10-31T15:01:08+03:00
Добрый день, позвольте пояснить, что указанный Вами адрес электронной почты был предоставлен другим нашим клиентом. Мы провели необходимые действия, для отключения неадресного оповещения на вашу электронную почту. Мы искренне сожалеем, что этот факт доставил неудобство, и благодарим вас за понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денег без звонков и очередей:качественная помощь в чате банка

Оценка 5

Я отменила заказ на А*** на сумму 6002 рубля. Продавец написал, что денежные средства вернутся «сразу», но прошли уже сутки, а деньги так и не приходили. Я очень сильно переживала... Читать полностью

17.09.2026

Возврат комиссии за ненужную услугу

Оценка 5

17 сентября обратился с вопросом о списании комиссии за услугу, на которую не соглашался и которая не нужна. Я пенсионер, самостоятельно разобраться было сложно, поэтому попросил... Читать полностью

17.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего... Читать полностью

17.09.2026

Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории... Читать полностью

16.09.2026

Проблема со снилсом

Оценка 5

5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк.  Обратился... Читать полностью

16.09.2026

Снятие денег за Альфа смарт

Оценка 5

сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку... Читать полностью

15.09.2026

Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса

Оценка 5

Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка