Вопиющее хамство

Добрый вечер! На прошлой неделе мне позвонила девушка, имя которой я к сожалению не запомнила, и стала безудержно тараторить, что ей меня порекомендовала некая Светлана и нет ли у меня времени пообщаться? На что я, логично, спросила, собственно кто вы и по какому вопросу звоните? Далее последовал ответ, что она является представителем Совкомбанка и хочет предложить мне карту Халва, далее меня переключили на другую линию, где, узнав о моей заинтересованности, попросили сообщить личные данные и согласие на их обработку. Заверили, что в течение 2х дней готовую карту доставят по удобному мне адресу. Спустя 2 дня позвонил молодой человек, опять же представившись сотрудником этого банка, снова стал выяснять мои личные данные, на мой вопрос-а зачем снова? Он ответил, что моей заявки на получение карты у них нет, мол давайте заново. Ок, мы люди простые, продиктовали снова, и снова мне пообещали готовую карту через 2 дня. Терпеливо выждав и не дождавшись ни карты, ни объяснений, я уже и забыла про неё, как позвонили снова! На мои возмущения мамой клялись доставить карту прям сегодня на работу, уточнили работаю ли я официально и белая ли у меня зарплата,заверили что вот прям с 12 до 14 привезём по указанному адресу! Надо ли писать,что рабочий день давно закончился,а карты всё нет? Вечером, правда, соизволили прислать смс с текстом «извините, я не успеваю,давайте в понедельник».... Занавес. Что хочу сказать, я требую возмездия! Впервые сталкиваюсь с такими необязательными сотрудниками, ощущение что ведёшь беседу не с представителем банка, а с непонятно с кем из шарашкиной конторы. Ни извинений, ни объяснений, смс-ки в свободном стиле. Ужас и кошмар. Нет никакого желания продолжать сотрудничество, а к руководству просьба повысить квалификацию профнепригодных сотрудников, которые портят репутацию организации.