Отношение к клиентам на 0!

Моя оценка объективна. Была в многих филиалах банков и в разных банках. Такое впервые, поэтому хочу оставить отзыв.  Ужасное отношение к клиентам тех, кто сидит за спинами операторов, не знаю должностей. Пришла забрать карту и сразу при входе из-за пары секунд задержки открытия входной двери мне объявил сотрудник, проходя мимо "Закрывайте быстрее, у нас тут сотрудники раздетые", вместо помощи. Пока далеко не зима, а они действительно инеем покроются, если не установят ещё одну отделяющую зал с окнами 1-10, дверь. Я не считаю своего ребенка в коляске инвалидом, да и себя тоже, но электрический пандус ввел меня в ступор. Других способов поднятия коляски в отделение банка нет. Впервые встречаю отделение этого банка с такой плохой планировкой: окон много, а толку в этом мало, места тоже. Очередь не слишком большая, но очень мало места. Терминал и банкомат располагаются посередине из-за этого можно и вовсе не пройти из одного залов в другой. Возле терминалов нет консультанта. Ксероксы не на столах у сотрудников, а за их спинами, что делает операторов "попрыгунчиками" и делает их работу немного медленнее, пространства так же очень мало!  С этим банком мне пришлось иметь дело начиная с зарплатного проекта, а теперь просто держатель карты, в целом обслуживание неплохое, у головного офиса конечно качество на наивысшем уровне, а вот чем дальше, тем развязанной и хуже ведут себя сотрудники и т.д. Именно в этом отделении логотип банка не соответствует качеству обслуживания.   Надеюсь, мой отзыв был полезен!