Неплохо для первого знакомства

27.10.2018 17:59
2278
Оценка
4
Отзыв проверен
Из плюсов: быстрое обслуживание на Волоколамском шоссе, 92. 22 октября сотрудник Юрий Г-в за десять минут оформил сберегательный счёт, выдал бесплатную карту (надеюсь, смс отключены), помог установить приложение на iOS . Дома самостоятельно on-line открыл годовой вклад под 7,5% без исж, халвы и прочей ненужной дряни.  Из минусов: on-line чат не работает. Ожидание службы поддержки по телефону - семь минут (утро 27 октября). Кэшбэк сервис карты Мир на PrivetMir не подключён, поэтому картой пользоваться не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-30T09:47:26+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы ожидали в очереди? Сколько времени?
Матанис Дмитрий
2018-10-30T21:59:37+03:00
Очереди к сотруднику не было. Утром 27 октября не открывалось Приложение. Позвонил в службу поддержки 8 800 550 0770. Автоинформатор сообщил, что оператор свяжется с вами через семь минут. Не выдержал, бросил трубку. Приложение заработало.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-28T17:28:12+03:00
Уважаемый Матанис Дмитрий! Благодарю вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Мы всегда стараемся сделать наши продукты максимально доступными для Клиентов, а сервис вывести на высший уровень. Мы учтем все ваши замечания и надеюсь, следующий ваш отзыв будет содержать ещё больше плюсов, чем минусов. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025