Долгое снятие обременения ипотеки

27.10.2018 23:38
3234
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Так как наш замечательный "народный" банк не снижает ставку собственной ипотеки ниже 11,9% для своих клиентов (уже ведь взяли - пусть платят, хотя новым клиентам предлагают намного ниже ставку и чужую ипотеку рефинансируют намного "дешевле") пришлось рефинансироваться в другом банке. 27.09.208г погасила полностью ипотеку. Через ДомКлик оставила заявку на снятие обременения (№345588 ). На сегодняшний день обременение еще не снято.  17.10.2018г присылают мне письмо: "Закладная в архиве банка отсутствует. 09.10.2018 был принят в работу запрос на получение закладной в Росреестре г. Балашихи. По факту получения Вы будете уведомлены дополнительно." Это же письмо прислали еще 2 раз: 24.10.2018г и 27.10.2018г. Уже целый месяц кормят "завтраками", а мне приходится платить повышенный % в новом банке, пока обременение не перейдет к ним!!  Отвратительная работа банка, ни в одном другом нет таких сроков! Никогда не обращусь повторно и всех родственников буду агитировать уходить оттуда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-08T16:16:41+03:00
Автор, расскажите нам, пожалуйста, ситуация не изменилась?
shreyder.ma
2018-11-08T17:03:12+03:00
Добрый день. Как Вы видите к моему отзыву оставили автоматический ответ 28.10.2018г. Мне, естественно, никто смс не прислал. И только 06.11.2018г вечером позвонили и сказали что могу приехать забрать закладную. Т.е. полтора месяца я ждала документ от сбербанка чтобы снять обременение. Теперь мне еще 2 недели придется ждать чтобы перевели мою квартиру в другой банк. И все это врем из-за сбербанка я плачу повышенную ставку.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-12T11:12:44+03:00
Добрый день! 08.11.2018 закладная вами получена. Для снятия обременения с объекта залога вам необходимо лично обратиться в МФЦ. Примите извинения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка