Не закрылся кредит

29.10.2018 03:58
2303
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я взяла ещё один кредит, чтобы за счёт него закрыть старый, тоже взятый в вашем банке. Через банкомат внесла необходимую сумму для закрытия, в силу того, что мне сложно разобраться в банкомате, я по ошибке внесла не на тот кредит. В итоге, у меня два действующих кредита, по которым необходимый платёж мне не по силе платить. Прошу банк войти в моё положение, сделать перерасчёт и закрыть мой первый кредит, потому что деньги я хотела внести на первый кредит, чтобы он закрылся, а не продолжал действовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-08T11:15:57+03:00
По решению автора ставим 5 баллов.
Почта Банк
Почта Банк
2018-11-07T17:21:43+03:00
Уважаемая Oksana_69! Благодарю вас за отзыв. Сообщаю вам, что по вашему отзыву Банком было принято положительное решение. Все необходимые корректировки были проведены успешно. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025