Списание средств

29.10.2018 13:08
2424
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При покупки СИМ карты Мегафона (стоимость 300 рублей) в салоне предложили получить ПЛАСТИКОВУЮ КАРТУ МЕГАФОН. Я согласился. Сотрудник салона Мегафона любезно предложил активировать СИМ карту. Я также согласился. После активации СИМ карты на счету которой списалось 225 рублей за 1/2 месяца и осталось 75 рублей.  Немного покурив я решил пополнить выданную мне карту Мегафон на 3000 рублей в этом же  салоне. И ВОТ[b] "ЧУДО"[/b] на балансе СИМ карты 3075 рублей (где 75 рублей остаток от стартового баланса СИМки), а на балансе в ИБ не 3000 рублей как должно быть а на 300 рублей меньше т.е. 2700 рублей. Звонки на горячую линию и самого Мегафона (к стати это Линия-1) и горячую линию-2 (это банк)  ответы НЕСУРАЗНЫЕ.......  P.S.  Будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!!!!!!  Банк перетусовал мои деньги, а именно : СНАЧАЛО ПРИ АКТИВАЦИИ КАРТЫ БЫЛИ СПИСАНЫ 225рублей СО СТАРТОВОГО БАЛАНСА СИМ КАРТЫ , а ЗАТЕМ СДЕЛАЛ ПОДМЕНУ- на активацию списал с 3000 рублей чем и уменьшил мой баланс на КАРТЕ)[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-29T13:19:24+03:00
Спасибо за отзыв.
банк Раунд
2018-11-02T10:09:48+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что в соответствии с п.6.2.10 и 6.2.13. Оферты о выпуске Банковской карты МегаФона и осуществлении расчетов с ее использованием, Вами не была предоставлена информация, в следствии чего претензия не была решена.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка