Просрочки

Здравствуйте! Меня зовут Кристина! Являюсь достаточно давно постоянным клиентом хомкредита,оплачиваю всегда своевременно свои платежи без просрочек. 17 июля внесла за 3 месяца ежемесячный платеж по потребительскому кредиту и уехала в отпуск. По приезду узнаю ,что счет был арестован судебными приставами 30 августа и 6 сентября был уже снят арест, соответственно обратилась к судебными приставам и предъявила банку соответствующие документы о снятии арестов ,а так же внесла необходимые суммы по платежам 20 сентября и к 27 сентябрю при этом уточняла у сотрудников что в банке ,что у экспертов колцентра ,что ни каких просрочек и задолжностей нет. Но к 1 октябрю стала перед фактом ,что кредитная карта заблокирована и стоит арест ,и начали все сначала. Направили к судебн приставам ,но там не было ни каких проблем,повторно взяла необходимые документы и предьявила в банк. Потом не могли найти сумму которую уже вносила и неделю разбирались в бухгалтерии своей куда делись деньги,потом еще какую то чушь якобы все таки приставы после моего визита ошибочно по старым данным повторно наложили арест 20 сентября и т д одним словом из за не квалифицированных сотрудников сами образовали мне задолжность и испортили кредитную историю. Пришлось еще не однократно обращаться по редактированию просрочики. В итоге в двух бюро удалили свою ошибку а вот в бюро эквифаксе не удалили и в результате чего испорченна кредитная история и я не могу обратиться в др банки за услугами как добросовестный плательшик. Обращаюсь в банк так эксперт хомкредита говорит что не ранее чем через 2 недели не смогут внести корректировку. Прошу в порядке срочности помочь мне в решении неприятной проблемы в самые короткие сроки т к мне нужно в очень срочном коротком времени обращаться в банки за услугами.