Незаконно удерживают средства 2 месяца!

30.10.2018 14:24
2047
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже почти 2 месяца отделение банка по ул.Революционная в г.Уфа  незаконно удерживают мои средства, отказывают в закрытии ИП счета на прописанных условиях и вымогают из меня неустойку 20%. Неустойку пытаются списать в пользу ООО Национальная ***, тем самым навязывая мне услугу, которая не нужна и отказываются списать в доход банка, т.к. понимают, что списав в пользу третьего ООО, судиться я смогу только с ООО, но не с банком. Также не регистрируют на бумаге мое обращение в отделение, не выдают мне официальный отказ в закрытии счета. Старшая менеджер отказывается называть свое имя и запретила младшим менеджерам даже подходить ко мне и обслуживать меня. Взяла мой вопрос на личный контроль и отказывается сотрудничать. В таком случае прошу обратить внимание на данную проблему управляющего отделения М-ва Марата Альбертовича, потому что это полный беспредел. Менеджер ставит под сомнение мою деятельность, берет на себя ответственность о рассуждении вслух о происхождении моих документов и ставит их под сомнение. Я предоставил все документы, которые мог предоставить. Прошу закрыть мой счет без каких-либо штрафов. А если все-таки собираетесь взыскать какой-то неправомерный штраф то в пользу банка, а не в пользу ООО Национальная юридическая служба. Напомню,что 2 месяца я не могу получить свои деньги. П-н Виктор Александрович.
Уралсиб
Уралсиб
2018-11-07T12:10:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. По нашим данным, в настоящее время Ваш вопрос урегулирован, расчетный счет закрыт. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам урегулирования обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10205169/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка