Деньги пенсионеров не интересует банк

29.10.2018 зашел в отделение на Невский проспект, д. 61 , лит.А, пом. 1Н что бы открыть вклад «Пенсионный+» для своей мамы. Т.к. ее 80 лет таскаться ее по банкам у меня нет желания, но у нее есть желание свои деньги пристроить под смешной на сегодняшней день  7.8 % поэтому имеягенеральную доверенность я смело направился в банк. Смеркалось, в смысле в Питере где-то в 11-00 осенью не солнечно. Отсидев очередь с полчаса, я наконец предстал перед ясными очами операционистки с просьбой открыть вклад для своей мамы. Оказывается с ее слов все пенсионные вклады могут открыть только сами пенсионеры и не по какой генеральной доверенность открыть не возможно. Ну, на нет и суда нет. Приехав к себе на работу, я вспомнил, что не зря операционисток на данном форуме называю «Маринками», решил уточнить данный вопрос по рабочему телефону банка[url=tel:8%20(800)%20100-0-100]8(800) 100-0-100[/url]. Это нечто « подождите все операторы заняты. Время ожидание10 минут» Пока ждал попытался достучатся до банка в чате и там обнаружил в разделе «Часто задаваемые вопросы» ответ «[b]Может ли 3-е лицо открыть  вклад на пенсионера?[/b] Возможно при предъявлении следующих документов: паспорта В носителя, ксерокопии паспорта пенсионера, копии или оригинала пенсионного удостоверения и нотариальной доверенности. Дополнительно Банк вправе требовать представления информации о номере СНИЛС Вносителя (сам документ иметь необязательно).» Но мы помним что информация имеем место устаревать. Поэтому дождался ответа оператора, которая после уточнее у коллег, подтвердила о возможность такой операции. На следующий день, решив не рисковать, в прошлом отделении в районе 16-00 зашел в отделения переулок Крылова, д.7/5 лит. А пом. 2 Н С уверенность ну уж сегодня точно и не применено. Ага, с час. Читатель уже догадался, что было дальше? Правильно открыть вклад невозможно. Как меня учили, в поддержке по телефону, я попросил соответствующее распоряжение банка. Догадались? Был отправлен к заведующей. Дальше природная лень взяла свое, и я решил не улучшать процессы данного банка. Тем более в прошлом с ним имел немало хлопот по карте «Хозяин». А теперь серьезно кто же прав операционистки двух отделов в Санкт-Петербурге или сайт и кол центр? С Уважением Михаил.